Sunmaker Casino seriös: Der Sicherheitscheck des Casinos

Es ist der wichtigste Punkt in jedem Online Casino Test – die Sicherheit. Die Seriosität ist für jeden virtuellen Spielanbieter das entscheidende Qualitätssiegel. Im folgenden kleinen Check wollen wir ihnen die Frage beantworten, ob das Sunmaker Casino seriös oder Betrug ist. Welche Sicherheitspunkte sprechen für das Online Casino? Gibt’s eventuelle Schwachstellen, die auf Abzocke hindeuten?

Die Seriositätskennzeichen des Online Casinos

In den folgenden Abschnitten haben wir uns das Sunmaker Casino in allen relevanten Sicherheitssektionen detailliert angeschaut.

Entstehung + Partnerschaft mit Merkur

Für den Casinoanbieter spricht bereits die langjährige Marktpräsenz. Die virtuelle Spielhalle gibt’s seit 2004. Der zurückgelegte Weg wäre sich sicherlich nicht möglich gewesen, wenn das Sunmaker Casino nicht zweifelsfrei seriös gearbeitet hätte. Anzumerken ist trotzdem, dass das Online Casino in den ersten Jahren mehr oder weniger ein Schattendasein geführt hat. Wirklich bekannt ist der Glücksspielanbieter erst durch seine exklusiven Partnerschaft mit Merkur geworden. Die Zusammenarbeit mit dem deutschen Spielhersteller ist ein unwiderlegbares Qualitäts- und Seriositätssiegel. Über viele Jahre war das Sunmaker Casino die Merkur Online-Spielhalle Nr. 1. Auch heute noch sind die Games aus der deutschen Produktion im Portfolio zu finden, jedoch nicht mehr exklusiv.

Die Firma im Hintergrund

Verändert wurde die Geschäftsstrategie 2015, nach einem Inhaberwechsel im Hintergrund. Die Plattform gehört mittlerweile zur schwedischen Cherry Gruppe. Der skandinavische Glücksspielriese ist einer der Big Player am internationalen Markt, so dass die Frage nach Sunmaker Casino seriös oder Betrug im wahrsten Sinne des Wortes zur Makulatur wird. Die Cherry AB, deren über 50jährige Geschichte sehr eng mit der Betsson Group sowie mit dem Software-Provider NetEnt verbunden ist, ist an der Börse in Stockholm gelistet. Das Unternehmen steht unter der strengen Kontrolle der schwedischen Finanzaufsicht und muss seine Geschäftszahlen in regelmäßigen Abständen veröffentlichen.

Die Lizenz vom Sunmaker Casino

Im Zuge der Neuorientierung hat das Sunmaker Casino zudem eine neue Lizenz erhalten. Der Onlineanbieter arbeitet seit 2015 mit einer EU-Genehmigung der Malta Gaming Authority, gehalten von der PlayCherry Limited. Die EU-Zulassung allein ist bereits ein klarer Beweis, mit dem bestätigt werden kann, dass das Sunmaker Casino seriös ist. Nicht vergessen möchten wir, dass die PlayCherry Limited darüber hinaus noch im Besitz einer aktuellen Übergangsgenehmigung vom Innenministerium in Schleswig-Holstein ist.

Der Datenschutz des Onlineanbieters

Großer Wert wird im Online Casino dem Datenschutz zugemessen. Das Sunmaker Casino arbeitet technisch auf einem Top-Niveau. Die sensiblen Kundeninformationen werden mittels einer neuen SSL-Verschlüsslung übertragen, die zusätzlich von mehreren Firewalls gesichert ist. Im Anschluss werden die Datensätze offline verwaltet und niemals an dritte Unternehmen weitergegeben.

Der Spielerschutz im Casino

Der Spielerschutz beginnt nach unseren Sunmaker Casino Erfahrungen bereits auf der Webseite. Die User finden hier zum Beispiel einen Selbsttest, um das eigene Spielverhalten zu analysieren. Weiter geht’s seriös in der individuellen Spielerlobby, in der persönliche Limits für die Spielzeiten, die Einzahlungen, die Einsätze und die Verluste eingestellt werden können. Die Grenzen lassen sich sofort verschärfen, aber nicht direkt lüften. Die Spielrunden werden in regelmäßigen Abständen unterbrochen. Der Realitätscheck auf dem Bildschirm zeigt die Spielzeit sowie die angehäuften Gewinne bzw. Verluste der Session an. Für den Ernstfall stehen kurzfristige Pausen und komplette Ausstiegswege offen.

Extern arbeitet das Sunmaker Casino mit seriösen Organisationen wie Gambling Therapy, Gamblers Anonymus, GamCare oder BeGambleAware zusammen.

Das Sport-Sponsoring von Sunmaker

Wer einschätzen möchte, ob das Sunmaker Casino seriös arbeitet, kann zudem einen Blick in den neuen Sportsektor werfen. Der schwedische Glücksspielanbieter hat in den zurückliegenden Jahren mit seinen Sponsorings für Aufstehen gesorgt. Er ist aus der deutschen Fußball-Landschaft nicht mehr wegzudenken. Sunmaker unterstützt die Clubs vom SC Paderborn 07, vom SV Waldhof Mannheim, vom Halleschen FC, vom FC Carl-Zeiss Jena, vom FSV Zwickau, vom VfL Osnabrück, vom FC Hansa Rostock, von Preußen Münster, vom Wuppertaler SV, vom SV Wehen Wiesbaden sowie vom SV Sandhausen.

Die Auszahlungsquoten der Spiele

Kommen wir zu einem Punkt, der gerade für die Anfänger in der Spielszene nicht wirklich einfach zu überblicken ist. Sind die Spiele fair programmiert? Habe ich eine reelle Gewinnchance? Das Online Casino kann nicht mit externen Prüfsiegeln von iTechLabs oder eCogra aufwarten. Trotzdem kann zweifelsfrei bestätigt werden, dass der Return To Player im Sunmaker Casino seriös und überdurchschnittlich ist. Die Auszahlungsquote pegelt sich bei ca. 96 Prozent ein. Als Garanten für die Sicherheit sind die namhaften Provider im Hintergrund zu sehen, angefangen von Merkur und Microgaming über die NetEnt und Play´n Go bis hin zu Yggdrasil und Gamomat.

Seriöser Casino-Auftritt im Tagesgeschäft

Seriös und kundennah arbeitet das Sunmaker Casino auch im Tagesgeschäft. An der erster Stelle müssen hierbei die komplett gebührenfreien Ein- und Auszahlungen genannt werden. Das Transferangebot besteht aus sicheren Zahlungsmethoden, obwohl PayPal aus rechtlichen Gründen nicht mehr unterstützt wird. Die Auszahlungen werden zuverlässig innerhalb von wenigen Stunden abgewickelt.

Bei Fragen und Problemen können sich die User an einen fachkompetenten und deutschsprachigen Kundenservice wenden. Die Mitarbeiter vom Sunmaker Casino sind schriftlich via Live-Chat oder E-Mail erreichbar. Alle Anfragen werden zeitnah und individuell beantwortet. Flankiert wird der manuelle Support zudem von einem nützlichen FAQ-Menü auf der Webseite.